POLITYKA ZWROTÓW

Nasza polityka zwrotów i reklamacji obowiązuje przez 30 dni. Jeśli minęło już 30 dni od zakupu, nie możemy zaoferować pełnego zwrotu pieniędzy ani wymiany.

Aby zakwalifikować się do zwrotu, przedmiot musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Musi również znajdować się w oryginalnym opakowaniu.

Kilka rodzajów towarów nie podlega zwrotowi. Towary nietrwałe, takie jak jedzenie, gazety czy magazyny, nie mogą być zwrócone.

Dodatkowo, niektóre przedmioty nie podlegają zwrotowi:

• Karty podarunkowe
• Produkty oprogramowania do pobrania

Aby dokonać zwrotu, wymagany jest paragon lub dowód zakupu.

Prosimy nie odsyłać zakupu producentowi.

Zwroty

Po otrzymaniu zwrotu i jego sprawdzeniu wyślemy Ci e-mail z potwierdzeniem otrzymania zwracanego przedmiotu. Powiadomimy Cię również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu.

Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, procesujemy zwrot pieniędzy, a kredyt zostanie automatycznie zastosowany na Twojej karcie kredytowej lub pierwotnej metodzie płatności w ciągu określonego czasu.

Opóźnione lub brakujące zwroty

Jeśli jeszcze nie otrzymałeś zwrotu, sprawdź ponownie swoje konto bankowe.

Następnie skontaktuj się z firmą swojej karty kredytowej, może minąć trochę czasu, zanim zwrot zostanie oficjalnie opublikowany.

Następnie skontaktuj się z bankiem. Często jest pewien czas przetwarzania przed opublikowaniem zwrotu.

Jeśli mimo wszystko wykonałeś te kroki, a zwrotu nadal nie otrzymałeś, skontaktuj się z nami pod adresem {adres e-mail}.

Wymiany

Wymieniamy tylko przedmioty, jeśli są one wadliwe lub uszkodzone. Jeśli musisz wymienić przedmiot na ten sam, wyślij do nas e-mail na adres zamowienie@pl.leadersmagazine.eu i wyślij swój przedmiot pod adres SOL PRESTIGE Portobello Road 17/3 Edinburgh EH87BG.

Zwroty wysyłkowe

Aby zwrócić swój produkt, powinieneś wysłać swój produkt pod adres SOL PRESTIGE Portobello Road 17/3 Edinburgh EH87BG.

Jesteś odpowiedzialny za pokrycie kosztów wysyłki zwrotnej przedmiotu. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi. Jeśli otrzymasz zwrot, koszty wysyłki zostaną odjęte od kwoty zwrotu.

W zależności od miejsca zamieszkania, czas dostarczenia wymienionego produktu może się różnić.

Jeśli zwracasz droższe przedmioty, możesz rozważyć skorzystanie z usługi śledzenia przesyłki lub zakup ubezpieczenia przesyłki. Nie możemy zagwarantować, że otrzymamy zwrócony przedmiot.

Potrzebujesz pomocy?

Skontaktuj się z nami pod adresem zamowienie@pl.leadersmagazine.eu w przypadku pytań dotyczących zwrotów i reklamacji.